Resposta rápida
- Confirme o nome exato da estação.
- Use os dados idênticos aos do passaporte.
- Planeje o transporte a partir da estação de chegada.
Escolha da estação
As grandes cidades podem ter várias estações. Confira a estação indicada no bilhete e a sua localização.
Veja o trajeto desde o hotel e considere trânsito e metrô.
Reserva com passaporte
Digite nome e número do passaporte exatamente como aparecem no documento. Leve o mesmo passaporte durante a viagem.
Salve número do trem, horário e assento offline e confirme as regras atuais antes do pagamento.
Entrada e bagagem
Chegue cedo para identificação e inspeção de bagagem. Verifique as regras atuais para líquidos, baterias e itens proibidos.
Use os painéis eletrônicos para localizar a sala de espera e o acesso ao embarque.
Embarque
Quando o acesso abrir, confirme plataforma, vagão e assento. Estações grandes podem exigir uma caminhada longa.
Não deixe para a última hora: o acesso pode fechar antes da partida.
Chegada e conexão
Mantenha objetos de valor e medicamentos com você e escolha bagagem fácil de transportar.
Siga as placas para metrô, táxi ou ponto de encontro e confira a distância até o hotel.
Antes de viajar
- ✓Confirmar as duas estações
- ✓Conferir os dados do passaporte
- ✓Salvar a reserva offline
- ✓Chegar com antecedência
- ✓Planejar o transporte final
Erros comuns
- Escolher a estação só pelo nome da cidade
- Digitar o passaporte incorretamente
- Chegar no horário da partida
- Ignorar regras de bagagem
- Presumir que a estação fica no centro
FAQ
Preciso do passaporte?
Sim. Leve o passaporte usado na reserva e confira os procedimentos atuais.
Com quanta antecedência devo chegar?
Chegue com tempo para entrada, segurança e localização do portão.
Posso levar bagagem?
Normalmente sim, respeitando os limites e itens proibidos vigentes.
Próximos passos úteis
Políticas, apps, transporte e reservas podem mudar. Confira fontes oficiais antes de pagar viagens não reembolsáveis.